解决办法

视频右下角，设置，更多播放设置“禁止HEVC”即可

原因

根据现有资料展示可公开的部分

1. Chrome 在其新版中， 取消了对 HEVC 的支持（猜测和 HEVC 对硬件要求较高有关）

2. B站有意从AVC向HEVC过渡，但目前处于实验阶段，只会给有硬解的浏览器，比如safari，Edge，IE11。

3. 360极速浏览器自己强行支持了HEVC，以软解的形式，导致360浏览器在低配置电脑上解码HEVC会出现卡顿。

4. B站将会进行优化：HTML5 播放器 v2.37.5 优化了 HEVC / H.265 使用策略和新增手动设置 HEVC 开关
目前默认策略下针对 4K 不启用 HEVC 视频播放 （ 防止部分性能不足导致的播放体验下降 ），有需要的同学可以手动开启 “强制 HEVC” 开关

其他补充说明

可以在视频点右键，查看代码，出现下图内容，如果出现 codecs=hev，则表示硬件解码没有正常使用，看视频会卡

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